BẢN TÌNH CA MA RỐC

MARRAKECH - DADES - MERZOUGA - IFRAN - CHEFCHAOUEN – CASABLANCA

Thời gian: 10 ngày 09 đêm

Khởi hành: 22/04/2025 – 01/05/2025 (LỄ 30/04)

KHUYẾN MÃI:

- Đăng kí trước 3 tháng giảm ngay 2 triệu/người

- Đăng kí trước 2 tháng giảm ngay 1 triệu/người

- Giảm thêm 500.000vnđ/người khi đăng ký nhóm từ 3 người trở lên

- Giảm thêm 800.000vnđ/người khi đăng ký nhóm 5 người trở lên

• Trải nghiệm khách sạn 4 sao suốt hành trình
• Thưởng thức bữa tối sang trọng tại Rick’s Café, nơi không gian được tái hiện từ bộ phim huyền thoại Casablanca
• Trải nghiệm cưỡi lạc đà và ngủ qua đêm trong lều giữa sa mạc Sahara
• Khám phá Chefchaouen với những con phố xanh dương yên bình
• Tham quan Tháp Hassan và Thánh đường Hassan, nơi chứa đựng dấu ấn của triều đại Hồi giáo

NGÀY KHỞI HÀNH 22/04 TP. HỒ CHÍ MINH – ISTABUL - MARRAKECH
19:05 Đoàn tập trung tại cột số 12, cổng D2 nhà ga đi sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất, Hướng dẫn viên của 360GO sẽ hướng dẫn Quý khách làm thủ tục đáp chuyến bay đi Istanbul: TK163 22:05 – 04:35. 
Quý khách nghỉ đêm trên máy bay.

NGÀY 2 23/04 ISTABUL – MARRAKECH  (Ăn trưa, Ăn Tối)
ISTABUL – MARRAKECH (Ăn trưa, Ăn Tối)
04:35 Đến sân bay Istabul. Đoàn tiếp tục nối chuyến bay tới Marakech trên chuyến bay: TK619 ISTRAK 12:00 – 15:30.
15:30 Đoàn hạ cánh tại sân bay Marrakech, đoàn làm thủ tục và lấy hành phí.
Sau đó, Xe và hướng dẫn viên hân hoan chào đón đoàn và khởi hành về trung tâm Marakech. Xe đưa đoàn đi dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương.
Sau bữa tối, đoàn tham quan:
+ Quảng trường Diemaa El Fna Buổi tối là thời điểm tốt nhất để khám phá Jemaa el-Fna khi không khí trở nên sôi động với các hoạt động, âm nhạc và sự hiện diện của nhiều du khách và người dân địa phương, là trung tâm của Marrakech, nổi tiếng là một trong những quảng trường sôi động và đầy màu sắc nhất ở châu Phi. Các gian hàng bán món ăn đường phố mọc lên, nơi bạn có thể thưởng thức những món ăn đặc trưng của Morocco như tajine, couscous, soup harira, chả thịt nướng, mật ong, hạt dẻ, đậu nành nướng…
Sau bữa tối, xe đưa đoàn về khách sạn nhận phòng và nghỉ ngơi. Nghỉ đêm tại Marrakech. 

NGÀY 3 24/04 KHÁM PHÁ MARRAKECH (Ăn 03 bữa)
Đoàn dùng điểm tâm sáng tại khách sạn. Đoàn bắt đầu khám phá thành phố Marrakech:
+ Cung điện Bahia - Cung điện Bahia được xây dựng vào cuối thế kỷ 19 dưới thời sultan Si Moussa, một vị quan lại quyền lực. nổi bật với kiến trúc Moorish đặc trưng của Morocco, với các sảnh lớn, những khu vườn được cắt tỉa đẹp mắt, những bức tường chạm khắc tinh xảo, và sàn gạch men đầy màu sắc. 

+ Lăng Mộ Hoàng Gia Saadian Tomb: Nằm gần Cung điện El Badi. Những ngôi mộ này thuộc về vị hoàng đế Saadian và gia đình của ông, được xây dựng vào thế kỷ 16. Các mộ phần này được ẩn giấu trong suốt nhiều thế kỷ, cho đến khi được phát hiện lại vào năm 1917.
+ Medina (Khu phố cổ Marrakech): là khu vực lịch sử của Marrakech, được UNESCO công nhận là di sản thế giới. Được xây dựng từ thế kỷ 11, Các souk (chợ truyền thống) là điểm thu hút du khách với các mặt hàng thủ công độc đáo như thảm Berber, đồ gốm, đồ đồng, trang sức, và các món ăn truyền thống. Ngoài ra, Medina còn có nhiều quán cà phê và nhà hàng để bạn thưởng thức các món ăn đặc sản Morocco. 

+ Nhà thờ Hồi giáo Koutoubia (Chụp ảnh bên ngoài): Được xây dựng vào thế kỷ 12 dưới thời Sultan Almohad, Koutoubia Mosque. Với tháp minaret cao 77 mét, Koutoubia là điểm mốc dễ nhận thấy nhất ở Marrakech. Kiến trúc của mosque là sự kết hợp giữa phong cách Moorish và Andalusian với những chi tiết hoa văn tinh xảo, gạch men và vòm cung đặc trưng. 

+ Les Jardins de la Koutoubia: Là một khu vườn xinh đẹp, Les Jardins de la Koutoubia mang lại cho du khách không gian thư giãn, xanh mát và tươi mới giữa lòng thành phố nhộn nhịp. Khu vườn này còn là một nơi tuyệt vời để chụp ảnh, với tháp minaret Koutoubia nổi bật làm nền cho các bức ảnh.

Đoàn dùng cơm tối. Sau đó đến khách sạn, nhận phòng nghỉ ngơi tại Marrakech.

NGÀY 4 25/04 MARRAKECH- AIT BENHADDOU – OUARZAZATE  (Ăn 03 bữa)
Ăn sáng tại khách sạn, quý khách làm thủ tục trả phòng khởi hành đi AIT BENHADDOU  (khoảng 4h), hành trình sẽ đưa đoàn qua các cảnh quan đa dạng, từ dãy núi Atlas cao đến những đồng bằng sa mạc rộng lớn, đoàn sẽ có cơ hội chiêm ngưỡng : 
+ Đèo Tizi n'Tichka (Dãy núi Atlas) chuyến đi sẽ đưa bạn qua Dãy núi Atlas cao, nơi bạn sẽ lái xe qua Đèo Tizi n'Tichka, một trong những con đường cao nhất ở Morocco (hơn 2.200 mét so với mực nước biển). Con đường ngoằn ngoèo này mang đến cảnh quan tuyệt đẹp với những đỉnh núi phủ tuyết, thung lũng sâu và những ngôi làng Berber nhỏ bé. 

Sau khoảng 4h lái xe, đoàn đến Ait Benhaddou - một di sản thế giới UNESCO và là một trong những kasbah nổi tiếng nhất của Morocco. Làng pháo đài này có từ thế kỷ 11 và nằm dọc theo con đường caravan cổ xưa, từng nối Sahara với Marrakech.
Đoàn tham quan: 
+ Kasbah de Ait Benhaddou là một trong những địa điểm nổi tiếng nhất ở Morocco, được UNESCO công nhận là Di sản Thế giới vào năm 1987. Đây là một ngôi làng cổ nằm trên tuyến đường thương mại xưa giữa Marrakesh và Timbuktu, nổi bật với các kiến trúc đặc trưng của vùng sa mạc Atlas. Nơi đây nổi tiếng là một địa điểm quay phim, và là một bối cảnh quen thuộc trong nhiều bộ phim nổi tiếng, như Gladiator, Lawrence of Arabia, Game of Thrones, và Prince of Persia.

Đoàn tiếp tục hành trình tiến về Dades Valley- một khu vực đẹp như tranh vẽ với cảnh quan thiên nhiên tuyệt vời và những hẻm núi hùng vĩ. Con đường này sẽ đưa bạn qua nhiều làng Berber truyền thống, với sự chuyển mình dần từ cảnh quan sa mạc sang những oasis xanh tươi. 

Trên đường đi, đoàn đi ngang Ouarzazate - còn được gọi là "Cổng vào Sahara".Thành phố này nổi tiếng với các studio phim và cũng là nơi có Kasbah Taourirt, một ví dụ tuyệt đẹp của kiến trúc gạch bùn của Morocco. Nơi đây mang kiến trúc đại diện cho phong cách Saharan của Ma rốc, bên trong là một mê cung các phòng có kích thước lớn nhỏ khác nhau được nối bởi với hàng chục cầu thang tạo nên sự bí ẩn cho tòa nhà.
 

Ăn tối và về khách sạn nghỉ ngơi. Nghỉ đêm tại Dades. 

NGÀY 5 26/04 DADES – TINGHIR – MERZOUGA (Ăn 03 bữa)
Quý khách ăn sáng tại khách sạn, làm thủ tục trả phòng. Xe đưa đoàn khởi hành đi đến Tinghir - là một thành phố nằm ở phía Đông Nam của Morocco, nổi bật với Thung lũng Todra và các oasis xanh tươi. Đây là một địa điểm lý tưởng để khám phá vẻ đẹp của vùng núi Atlas và văn hóa Berber. 
+ Thung lũng Todra (Todra Gorge): nổi tiếng với hẻm núi sâu và những vách đá cao vút, nơi các vách đá đá vôi cao tới 300m. Dòng sông Todra chảy qua hẻm núi, với nước trong xanh, tạo thành những dòng suối nhỏ và những khu vực bơi lội cho du khách.

+ Khám Phá Các Làng Berber: Những ngôi làng truyền thống Berber nằm dọc theo khe núi và những con đường mòn. Bạn có thể ghé thăm các làng như Tinghir và Ait Hani, nơi bạn sẽ thấy kiến trúc cổ kính, những ngôi nhà bằng đất sét và phong tục tập quán độc đáo. Các làng này vẫn giữ được sự mộc mạc và vẻ đẹp nguyên sơ của nền văn hóa Berber.

+ Thị trấn Kelaat M’Gouna: nằm ở vùng Draa-Tafilalet, cách thành phố Ouarzazate khoảng 80 km về phía Đông. Thị trấn này được mệnh danh là "Thủ đô hoa hồng" của Morocco. Du khách sẽ đi xuyên qua thung lũng hoa hồng tuyệt sắc, ngắm nhìn những thảm hoa ngút ngàn, tỏa hương thoang thoảng. (Lưu ý: tuỳ vào từng mùa trong năm mà có thể có hoặc không có hoa hồng). 

Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương. Sau đó xe đưa đoàn tiếp tục di chuyển đến Merzouga để cảm nhận vẻ đẹp hoang sơ của sa mạc Sahara . Đoàn khởi hành chuyến hành trình khám phá sa mạc bằng xe địa hình chuyên dụng, tiến vào những cồn cát Erg - Chebbi, nơi có những đụn cát cao đến 155m và kéo dài hơn 20km. Trên đường đến sa mạc, du khách sẽ được chiêm ngưỡng vẻ đẹp hùng vĩ của dãy núi Atlas.

Tới Merzouga, đoàn check in lều trại. 
Một trong những trải nghiệm tuyệt vời nhất khi đến Merzouga là tham gia vào chuyến cưỡi lạc đà trên những cồn cát Erg Chebbi. Khi trời bắt đầu chuyển sang màu cam và đỏ, du khách sẽ cưỡi lạc đà qua những cồn cát mênh mông, và tham gia các chuyến phiêu lưu xe jeep trên những đụn cát. Quý khách sẽ cảm nhận mình như những người dân bản địa, cưỡi trên lưng loài "thuyền của sa mạc", giữa không gian rộng lớn, tĩnh lặng, chỉ có tiếng gió thổi nhẹ và khung cảnh hoang sơ, hùng vĩ xung quanh.
Du khách sẽ được thưởng thức bữa tối đặc trưng của người dân bản địa, với những món ăn truyền thống đậm đà hương vị sa mạc.
Sau bữa ăn, quý khách có cơ hội tham gia các hoạt động đốt lửa trại và nhảy múa theo những điệu vũ hoang dã cùng người dân Thổ dân vùng Sahara. 
Một trải nghiệm không thể thiếu là ngủ qua đêm trong những chiếc lều truyền thống của người du mục, giữa không gian mênh mông của sa mạc. Khi màn đêm buông xuống, du khách sẽ được chiêm ngưỡng bầu trời đêm đầy sao, với hàng nghìn ngôi sao lấp lánh trên nền trời trong vắt, không một gợn mây. Tiếng gió và tiếng cát xào xạc hòa cùng nhau tạo nên một khung cảnh huyền bí, mang lại một trải nghiệm khó quên tại sa mạc rộng lớn nhất thế giới.
Đoàn nghỉ đêm trong sa mạc trong lều trại.

NGÀY 6 27/04 MERZOUGA – MIDELT - IFRAN (Ăn 03 bữa)
Đoàn dùng bữa sáng tại lều. Sau đó, đoàn sẽ tiếp tục hành trình đến Midelt (cách 138km) - nằm ở chân của Dãy núi Atlas, được biết đến như là thành phố của núi. thành phố nổi tiếng với nguồn khoáng sản phong phú, nằm giữa cao nguyên Middle Atlas và High Atlas thuộc dãy núi Atlas
Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương, sau đó tiếp tục khởi hành đến Ifrane - được mệnh danh là "Little Switzerland" của Morocco, nổi bật với khí hậu mát mẻ, rừng thông và kiến trúc châu Âu. Một trong những điểm đặc biệt tại Ifrane là tượng sư tử Atlas, một tác phẩm điêu khắc nổi tiếng. 

+ Tượng Sư Tử Atlas (Atlas Lion Stone Sculpture): được tạo ra để vinh danh biểu tượng của vùng Atlas và là một trong những biểu tượng văn hóa nổi tiếng của khu vực. Tượng sư tử này được chạm khắc từ đá và có kích thước rất lớn. Tượng sư tử này là biểu tượng của sức mạnh và kiên cường, gắn liền với các truyền thuyết địa phương về vùng Atlas và những cuộc sống hoang dã trong khu vực.

Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương.
Xe đưa đoàn về khách sạn, nhận phòng và nghỉ ngơi. Nghỉ đêm tại Ifrane

NGÀY 7 28/04 IFRAN – VOLUBILIS- MEKNES - CHEFCHAOUEN(Ăn 03 bữa)
Đoàn dùng bữa sáng tại lều. Sau đó, đoàn sẽ tiếp tục hành trình đến Volubilis (cách 105km) - Nằm gần thành phố Meknes, Volubilis được UNESCO công nhận là Di sản Thế giới và là nơi bảo tồn các di tích cổ đại của đế chế La Mã, với những tòa nhà, đền thờ và sàn mosaics độc đáo. Đoàn tham quan: 
+ Di Tích La Mã: Du khách có thể tham quan các đền thờ La Mã, tháp, và các tòa nhà cổ. Các bức tranh mosaic với hình ảnh thần thoại La Mã và các cảnh sinh hoạt đời thường là một trong những điểm nổi bật của di tích này.
Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương .

Sau đó, tiếp tục di chuyển đến Meknes, tham quan: 
+ Cổng thành Bab Al Mansour:Được xây dựng dưới triều đại của Sultan Moulay Ismail, cổng này có thiết kế phức tạp với những hoa văn trang trí tinh xảo và mái vòm ấn tượng. 

+ Lăng mộ của Sultan Moulay Ismail (chụp ảnh bên ngoài):là nơi an nghỉ của vị vua nổi tiếng đã xây dựng thành phố Meknes thành một trong những thành phố hoàng gia lừng danh. 

+ El-Hedim Square: Là một trong những quảng trường lớn nhất của Meknes, El-Hedim Square là nơi diễn ra nhiều hoạt động văn hóa và thương mại. Quảng trường này có rất nhiều quầy bán hàng và là điểm gặp gỡ lý tưởng của người dân địa phương.
Đoàn tiếp tục hành trình đến với Chefchaouen (khoảng 207km)- một thành phố nổi tiếng với những ngôi nhà màu xanh dương đặc trưng, tạo nên một không gian huyền bí và yên bình. Nằm ở chân núi Rif, Chefchaouen.
Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương. 
Xe đưa đoàn về khách sạn, nhận phòng và nghỉ ngơi. Nghỉ đêm tại Chefchaouen

NGÀY 8 29/04 CHEFCHAOUEN – RABAT - CASABLANCA (Ăn 03 bữa)
Đoàn dùng bữa sáng tại khách sạn. Sau đó, đoàn khởi hành tham quan:
+ Khu phố Medina: cổ kính nằm ẩn mình trong một thung lũng tuyệt đẹp, giữa những đỉnh núi hùng vĩ. Những ngôi nhà ở đây được người dân địa phương sơn màu xanh đặc trưng, tạo nên một khung cảnh nổi bật và đầy sức hút, như một bức tranh sống động giữa thiên nhiên hoang sơ. 

+ Nhà thờ Hồi giáo Lớn Uta Hammam: là một trong những công trình tôn giáo quan trọng nhất tại Chefchaouen, đóng vai trò trung tâm trong đời sống tín ngưỡng của người dân địa phương. 
Đoàn tiếp tục hành trình đến với Rabat - thủ đô của Morocco, nơi giao thoa giữa lịch sử cổ đại và hiện đại.

Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương. Tiếp tục tham quan:
+ Tháp Hassan: Một trong những biểu tượng nổi bật của Rabat, Tháp Hassan là một tháp minaret chưa hoàn thành của một nhà thờ Hồi giáo, mang đậm dấu ấn kiến trúc Almohad.

+ Lăng mộ Mohammed V: Đây là nơi an nghỉ của Vua Mohammed V và các thành viên hoàng gia khác. Lăng mộ được xây dựng với kiến trúc Hồi giáo truyền thống, rất uy nghi và trang trọng.
+Quý khách dạo bước trong khu Habous Quarter (New Medina) khu phố mới ngay trung tâm Casablanca. 

+Chụp ảnh bên ngoài Cung điện Hoàng Gia 
Đoàn khởi hành trở về Casablanca, cách đó khoảng 295 km, và bắt đầu hành trình tham quan vẻ đẹp của thành phố cảng sôi động này. Tại đây, du khách có thể chiêm ngưỡng những cảnh quan ấn tượng và tận hưởng không khí trong lành của bờ biển Đại Tây Dương.
Đoàn sẽ dùng bữa tối tại Rick’s Café- quý khách có thể chụp ảnh và check-in tại quán cà phê nổi tiếng này. Là một nhà hàng, quán bar và quán cà phê, Rick’s Café được thiết kế để tái hiện lại quầy bar huyền thoại trong bộ phim kinh điển Casablanca, nơi Humphrey Bogart và Ingrid Bergman đã tạo nên những khoảnh khắc điện ảnh không thể quên. (Chi phí tự túc)
Đoàn về khách sạn nhận phòng và nghỉ ngơi. Nghỉ đêm tại Casablanca.

NGÀY 9 30/04    CASABLANCA – ISTABUL (Ăn sáng, trưa, nhẹ trên máy bay)
Đoàn dùng bữa sáng tại khách sạn, làm thủ tục trả phòng. Đoàn khởi hành tham quan:
+ Quảng trường Mohamed V: còn được gọi là Quảng trường Chiến thắng. Được xây dựng bởi người Pháp vào năm 1916, ngay sau khi họ xâm chiếm Ma-rốc, quảng trường này đã trở thành một biểu tượng quan trọng, là nơi tổ chức nhiều sự kiện lịch sử có ảnh hưởng lớn đến thành phố và đất nước. 

Đoàn dùng bữa trưa , đến giờ xe đưa đoàn di chuyển ra sân bay khởi hành về lại Việt Nam, quá cảnh tại Istabul.
 Chuyến bay TK618 CMNIST 16:45 23:25.

NGÀY 10 01/05    ISTABUL – TP HỒ CHÍ MINH
Đến sân bay Istabel, đoàn tiếp tục nối chuyến bay TK162 ISTSGN 02:05 – 16:10 về Việt Nam.
16:10 Về đến sân bay Tân Sơn Nhất, chia tay trưởng đoàn 360GO chào tạm biệt và hẹn gặp lại Quý khách ở những hành trình tiếp theo.
Tùy điều kiện thực tế trình tự tham quan có thể thay đổi nhưng vẫn bảo đảm đầy đủ điểm tham quan nêu trong chương trình.

GIÁ TOUR DÀNH CHO  MỘT KHÁCH đoàn từ 15 người trở lên

Áp dụng cho khách thanh toán bằng tiền mặt hoặc

chuyển khoản

** Lưu ý:

• Trong trường hợp chỉ có 1 khách (người lớn) đi với 1 trẻ em dưới 12 tuổi (không có chế độ giường riêng), Quý khách vui lòng thanh toán thêm để bé có chế độ giường riêg
• Tiêu chuẩn phòng khách sạn: 02 người lớn/01 phòng đôi. Trẻ em & trẻ nhỏ ngủ cùng giường với bố mẹ. Nếu Quý khách có nhu cầu bố trí cho trẻ em ngủ giường riêng hoặc yêu cầu sử dụng phòng đơn, vui lòng thông báo khi đăng ký tour và thanh toán phần chi phí phụ thu tại thời điểm đăng ký.
• Trong trường hợp  quý khách đi 1 người lớn, nếu trong đoàn không có khách lẻ ghép cùng phòng. Quý khách vui lòng thanh toán thêm phần phụ phí phòng đơn .
• Trật tự các điểm tham quan có thể thay đổi tùy theo tình hình thực tế của chuyến đi, nhưng Công ty vẫn đảm bảo thực hiện đầy đủ các điểm tham quan đã ghi trong chương trình.
• Các hình ảnh trong Tour sẽ được sử dụng để quảng bá thương hiệu 360GO. Nếu Quý khách có yêu cầu không công khai hình ảnh của mình trong quá trình tham gia Tour, vui lòng thông báo với nhân viên công ty.

5. BAO GỒM:

• Visa nhập cảnh vào Maroc dành cho khách quốc tịch Việt Nam.
• Vé máy bay khứ hồi quốc tế  , thuế phi trường, phụ phí xăng dầu và an ninh hàng không (có thể thay đổi tuỳ theo hãng hàng không).
• Khách sạn tiêu chuẩn 4 sao quốc tế + 1 đêm ngủ lều truyền thống ở Sa Mạc: 2 người/phòng – phòng 3 người trường hợp đi lẻ nam và nữ
• Các bữa ăn theo chương trình.
• Xe máy lạnh và các phương tiện vận chuyển phục vụ tham quan theo chương trình.
• Phí tham quan và vé vào cửa các nơi theo chương trình.
• Bảo hiểm du lịch quốc tế
• Phục vụ 1 chai nước suối/khách/ngày
• Hướng dẫn viên Du lịch 360go và hướng dẫn viên địa phương phục vụ suốt tuyến.

5. KHÔNG BAO GỒM:

• Chi phí làm hộ chiếu.
• Chi phí làm visa tái nhập cảnh Việt Nam đối với khách Việt kiều.
• Khách quốc tịch Hoa Kỳ phụ thu Visa Trung Quốc từ 4.600.000vnđ/ khách
• Khách quốc tịch Canada phụ thu Visa Trung Quốc từ 4.200.000vnđ/ khách
• Khách quốc tịch Việt Nam muốn làm visa rời phụ thu từ 900.000vnđ
• Hành lý quá cước trên các chuyến bay.
• Quốc tịch nước ngoài có trẻ em dưới 18 tuổi phải bổ sung them giấy khai sinh, trình diện lãnh sự.
• Các chi phí cá nhân như điện thoại, Internet, giặt ủi, thức ăn nước uống trong phòng khách sạn v.v.
• Các dịch vụ sản phẩm không đề cập trong chương trình.
• Tiền bồi dưỡng cho lái xe và hướng dẫn viên địa phương (1.900.000vnd/khách/tour)

THỦ TỤC ĐĂNG KÝ TOUR:

• Quý khách vui lòng đăng ký trước 30 ngày, đóng cọc 30 triệu VNĐ khi đăng ký tour (trước ngày khởi hành ít nhất 45 ngày)

• Hoàn tất thanh toán tiền tour còn lại trước ngày khởi hành:

+ 20 ngày làm việc

• Khách hàng cung cấp hồ sơ xin visa trước ngày khởi hành ít nhất 05 tuần.

• 360GO sẽ hướng dẫn thủ tục xin visa, cách điền các mẫu đơn visa, đăng ký ngày nộp hồ sơ, khách hàng phải có mặt để nộp hồ sơ và mang theo hồ sơ bảng gốc để đối chiếu.

CHÍNH SÁCH HOÀN HUỶ:

Trường hợp huỷ vé quý khách vui lòng thanh toán chi phí như sau:

• Hủy sau khi đặt cọc và đăng ký sẽ mất cọc.
• Hủy trước khởi hành 21 ngày: 70% tổng giá trị tour.
• Hủy trước khởi hành 14 ngày: 80% tổng giá trị tour.
• Hủy trước ngày khởi hành 07 ngày: 90% tổng giá trị tour.
• Hủy trước ngày khởi hành 07 - 01 ngày: 100% tổng giá trị tour.
• Huỷ hoặc không có mặt trong ngày khởi hành: 100% tổng giá trị tour.

Các ngày nêu trên là ngày làm việc, không bao gồm thứ bảy và Chủ nhật. Việc huỷ bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với Công ty hoặc qua fax, email và phải được Công ty xác nhận. Việc huỷ bỏ bằng điện thoại sẽ không được chấp nhận.

Trường hợp tour hoặc dịch vụ bị hủy do sự cố khách quan như thiên tai, dịch bệnh hoặc do tàu thủy, xe lửa, máy bay hoãn/hủy chuyến, Du lịch 360go sẽ hoàn trả chi phí tương ứng với những dịch vụ chưa được sử dụng, ngoài ra sẽ được miễn trách đối với bất kỳ chi phí nào khác.

LƯU Ý KHÁC:

• Hộ chiếu của quý khách phải còn hiệu lực trên 6 tháng sau ngày về.
• Quý khách là Việt kiều hay ngoại kiều nếu cần phải làm visa tái nhập Việt Nam xin đem theo 2 tấm hình 4x6 cm. Nếu quý khách nhập cảnh Việt Nam bằng visa rời, vui lòng mang theo visa và tờ khai xuất nhập cảnh khi đi tour.
• Quý khách từ 70 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khỏe để đi du lịch nước ngoài của bác sĩ, giấy cam kết sức khỏe với công ty và phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi theo. Ngoài ra, khách trên 75 tuổi vui lòng đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour).
• Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, Du lịch 360go sẽ có trách nhiệm thu nhận khách cho đủ đoàn (từ 15 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 15 khách, Du lịch 360go sẽ thông báo cho khách trước ngày khởi hành 02 tuần và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới, hoặc hoàn trả lại toàn bộ số tiền cho khách đã đăng ký trước đó. Nếu quý khách vẫn muốn khởi hành đúng ngày, công ty sẽ ghép đoàn cùng một số đối tác khác để khởi hành tour theo ngày quý khách đã đăng ký.
• Quý khách vui lòng thanh toán hoàn tất tiền tour du lịch trước ngày khởi hành 07 ngày, nếu sau thời hạn trên Du lịch 360go sẽ không chịu trách nhiệm với những khoảng dịch vụ phát sinh của quý khách.
• Nhân viên công ty sẽ thông báo ngày, giờ họp đoàn để Quý khách đến trực tiếp công ty tiến hành họp đoàn, nếu vì lý do khách quan quý khách không thể đến công ty để họp đoàn, nhân viên phụ trách sẽ họp đoàn qua điện thoại
• Trong trường hợp chỉ có 1 khách (người lớn) đi với 1 trẻ em dưới 12 tuổi (không có chế độ giường riêng), Quý khách vui lòng thanh toán theo giá người lớn để bé có chế độ giường riêng.
• Không nhận khách có thai từ 05 tháng trở lên tham gia các tour nước ngoài vì lý do an toàn cho khách hàng (Quý khách khi đăng ký tour có trách nhiệm thông báo cho nhân viên công ty khi có thành viên trong gia đình đang mang thai, Du lịch 360go sẽ không chịu trách nhiệm khi khách hàng không thông báo).
• Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân (như hình ảnh, thông tin giấy tờ trong bản gốc bị mờ, không rõ ràng, passport hết hạn, không đúng quy định,…) Du lịch 360go sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour. HDV Du lịch 360go sẽ hỗ trợ và tìm biện pháp giải quyết tốt nhất cho Quý khách, mọi chi phí phát sinh do khách hàng chi trả
• Quý khách vui lòng tuân thủ đúng giờ giấc mà HDV đã thông báo trên Tour và sự sắp xếp chương trình của Hướng dẫn viên để hoàn tất đầy đủ chương trình bên công ty du lịch đã đưa ra. 
• Du lịch 360go sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan, bồi thường những chi phí phát sinh trong các trường hợp sau: Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất, khủng bố, biểu tình,… Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn hoặc thay đổi giờ chuyến bay,… Thiệt hại do sự chậm trễ của các thành viên trong đoàn
• Hộ chiếu quy định phải còn thời hạn trên 06 tháng tính đến ngày kết thúc Tour du lịch, thông tin trong hộ chiếu phải rõ ràng & chính xác (tên, ngày, tháng, năm sinh, số hộ chiếu...) và đảm bảo đầy đủ số trang, không rách rời, chấp vá, tẩy xóa, có vết bẩn, nhòe thông tin hoặc các vấn đề khác...
• Khi đến đăng ký, Quý khách vui lòng mang hộ chiếu bản gốc và đóng cọc 50% giá trị tour hoặc chuyển khoản
• Trường hợp khách quốc tịch nước ngoài có thị thực Việt Nam giá trị 01 lần, vui lòng đóng thêm phí làm visa tái nhập Việt Nam và mang theo visa rời + 2 tấm ảnh 4x6 phông nền trắng để làm thủ tục hải quan khi về nước
• Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên công ty ngay thời điểm đăng ký tour, nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
• Khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không có hộ chiếu Việt Nam còn hiệu lực thì không đăng ký sang nước thứ ba.
• Trẻ em dưới 16 tuổi có hộ chiếu riêng và đi cùng Bố hoặc Mẹ ruột phải mang theo giấy khai sinh. Trường hợp đi với người thân không phải bố mẹ ruột, ngoài giấy khai sinh phải nộp kèm Giấy Ủy Quyền do Bố mẹ cùng ký tên đồng ý cho người thân dẫn con ra nước ngoài du lịch và có xác nhận của chính quyền địa phương
• Đây là tour du lịch thuần túy theo đoàn, để đảm bảo an toàn và lợi ích của khách hàng, Quý khách không được tách đoàn trong suốt chuyến tham quan, nếu có ý định tách đoàn Quý khách vui lòng báo cho nhân viên lúc đăng ký Tour du lịch để sắp xếp (khi tách đoàn mọi vấn đề xảy ra với Quý khách công ty sẽ hoàn toàn không chịu trách nhiệm).
• Đối với các tour làm Visa cho khách. Khi khách đăng ký đi nhóm gia đình, nếu một người trong nhóm gia đình bị rớt visa, nhưng các thành viên còn lại trong đoàn đều đậu visa:

+ Trường hợp khách rớt visa sẽ bị trừ phí Visa theo quy định và hoàn lại tiền cọc tour.

+Trường hợp các khách đậu Visa nhưng muốn hủy tour thì áp dụng theo quy định hoàn hủy tour của Du lịch 360go

*************************

Mọi chi tiết xin Quý khách vui lòng liên hệ:

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ DU LỊCH 360GO

PHÒNG DU LỊCH NƯỚC NGOÀI

VPGD: Số 12, Đường số 01, Cư xá Đô Thành, Phường 4, Quận 03, Tp.Hồ Chí Minh

Hotline:  0919 018 993 – 0913 910 891

Website: www.360go.com.vn

Kính chúc Quý khách một chuyến du lịch vui vẻ và thú vị!